Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności

Powiatowy Urząd Pracy w Mikołowie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Powiatowego Urzędu w Mikołowie.

Data publikacji strony internetowej: 16 maja 2015 roku. Data ostatniej istotnej aktualizacji: 18 grudnia 2020 roku.

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

  • formularz kontaktowy nie posiada dowiązanych etykiet tekstowych,
  • filmy nie posiadają napisów dla osób głuchych,
  • część plików PDF nie jest jeszcze dostosowana do wersji dostępnych cyfrowo.

Wyłączenia

  • multimedia opublikowane przed 23 września 2020 roku,
  • mapy,
  • treści, które nie zostały przez Powiatowy Urząd Pracy w Mikołowie wytworzone.

Oświadczenie sporządzono dnia: 23 września 2019 roku. Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 25 marca 2025 roku. Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny. Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Aleksandra Borek, archiwum@pup-mikolow.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 32 325 03 71. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.

Każda osoba ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub ich elementów. Można także zażądać udostępnienia informacji w formach alternatywnych, na przykład odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisania zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.

Podmiot publiczny jest zobowiązany zrealizować żądanie bez zbędnej zwłoki jednakże nie później, niż w ciągu 7 dni. Jeżeli dotrzymanie terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym fakcie stronę podając termin kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować inny sposób dostępu do informacji.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Zgłoszenia można dokonać poprzez:

Pozostałe informacje

Dostępności architektoniczna

Informacje dotyczące budynku Powiatowego Urzędu Pracy

Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli.

Boczne wejście do budynku Powiatowego Urzędu Pracy w Mikołowie jest dostosowane do potrzeb osób poruszających się na wózku.

Opis dostępności korytarzy, schodów i wind.

Od wejścia do budynku korytarz oznakowany strzałkami korytarz w prostej linii prowadzi do punktu informacyjnego obsługiwanego przez pracownika. W budynku nie ma wind ani schodołazu, w razie potrzeby obsługa interesantów odbywa się w pomieszczeniach znajdujących się na parterze budynku do których prowadzi szeroki korytarz.

Opis dostosowań, na przykład pochylni, platform, informacji głosowych, pętlach indukcyjnych.

W budynku Powiatowego Urzędu Pracy w Mikołowie dla osób z dysfunkcją narządu słuchu znajdują się udogodnienia w postaci: pętli indukcyjnej oraz tłumacza języka migowego on-line. Nie ma natomiast oznaczeń w alfabecie Braille'a dla osób niewidomych ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób słabowidzących. Nad wejściami nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.

Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób niepełnosprawnych.

Przy bocznym wejściu do budynku dostosowanym do osób poruszających się na wózku, znajdują się 1 miejsce parkingowe wydzielone i oznakowane dla osób z niepełnosprawnościami.

Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach.

Do budynku i wszystkich pomieszczeń, w których prowadzi się obsługę interesantów, można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Na parterze budynku Urzędu znajduje się punkt informacyjny dla osób z niepełnosprawnością. Osoba głucha lub słabosłysząca może skorzystać z bezpłatnej usługi tłumacza języka migowego on-line, usługa ta nie wymaga wcześniejszego umawiania się na wizytę.

Z usługi tłumacza j. migowego on-line osoba głucha lub słabosłysząca możne skorzystać w dwojaki sposób:

  1. Poprzez zgłoszenie się ze swoją sprawą do siedziby Powiatowego Urzędu Pracy w Mikołowie, gdzie znajduje się oznakowane stanowisko z dostępem do usługi. Pracownik (za pośrednictwem komputera z kamerą) połączy się z tłumaczem j. migowego. Tłumacz będzie pośredniczył w rozmowie między klientem a urzędnikiem. Rozmowa odbywa się w czasie rzeczywistym.
  2. Nie wychodząc z domu. Wystarczy, że osoba z trudnościami w komunikowaniu się posiada sprzęt komputerowy (komputer PC, laptop, tablet) wyposażony w kamerę oraz podłączenie do Internetu.

Usługa dostępna jest na stronie internetowej PUP w zakładce Obsługa osób głuchych i słabosłyszących.

Na parterze budynku jest ogólnie dostępna toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami

Do Powiatowego Urzędu Pracy w Mikołowie można dojechać samodzielnie lub środkami komunikacji publicznej (od wejścia głównego w odległości ok. 350m znajduje się przystanek autobusowy Łaziska Górne Ratusz oraz w odległości 1km stacja PKP Łaziska Górne Dworzec). W rozkładzie jazdy autobusów poszczególnych linii są kursy realizowane przez pojazdy niskopodłogowe.

Informacje dodatkowe

  • Na stronie internetowej kontrast spełnia wymagania WCAG na poziomie AAA,
  • aktualnie trwają prace nad konwersją wszystkich plików PDF do wersji dostępnych cyfrowo,
  • pragniemy zapewnić, iż Powiatowy Urząd Pracy w Mikołowie nie zaprzestanie czynić starań w kierunku poprawy warunków korzystania z budynku urzędu jak i ze strony internetowej przez osoby z niepełnosprawnościami