Asset Publisher

Obsługa osób głuchych i słabosłyszących

Powiatowy Urząd Pracy w Mikołowie realizując zapisy ustawy z dnia 19.07.2019r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami oraz ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się,  umożliwia osobom głuchym lub słabosłyszącym korzystanie  z pomocy tłumacza języka migowego online.
 
Skorzystanie z usługi jest bezpłatne i nie wymaga wcześniejszego umawiania się na wizytę.
 
Z usługi tłumacza j. migowego online można skorzystać w dwojaki sposób:
  1. Poprzez zgłoszenie się ze swoją sprawą do siedziby, gdzie znajduje się oznakowane   stanowisko z dostępem do usługi. Pracownik (za pośrednictwem komputera z kamerą) połączy się z tłumaczem j. migowego. Tłumacz będzie pośredniczył w rozmowie między klientem a urzędnikiem. Rozmowa odbywa się w czasie rzeczywistym.
  2. Z usługi można także skorzystać  nie wychodząc z domu. Wystarczy, posiadanie sprzętu komputerowego (komputer PC, laptop, tablet) wyposażonego w kamerę oraz podłączenie do Internetu.
Usługa dostępna jest po kliknięciu w ikonę.


 
Tłumacz on-line języka migowego jest dostępny:
na parterze Powiatowego Urzędu Pracy w Mikołowie z siedzibą w Łaziskach Górnych przy ul. Chopina 8, pok. 108 tel. 32/224-10-92 lub 32/224-11-39.
 
Usługa dostępna jest w godzinach urzędowania Powiatowego Urzędu Pracy w Mikołowie:
od poniedziałku  do piątku w godzinach 8:00 – 14.00